Logo Empresa


Digite no campo acima o produto que você deseja e encontre as melhores promoções

FAQ


Posso visualizar o histórico dos meus pedidos?
Sim. Acessando "Área do cliente" a partir da página principal do portal ou clicando aqui, é possível acessar seus pedidos e verifcar os ítens adicionados.

Como faço a instalação e configuração do sistema?
Não é necessária a instalação ou configuração de nenhum programa para você realizar suas compras no Portal do Grupo irmãos Valotto. Basta fazer seu cadastro, e assim que aprovado você recebe em seu e-mail seu login e senha para acesso ao sistema.

Como fico sabendo se os pedidos realizados no portal foram devidamente processados?
Você recebe em seu e-mail uma cópia de todos os pedidos realizados no Portal do Grupo irmãos Valotto. Esta é uma forma de confirmar o recebimento do pedido, validar os itens adicionados e certificar que somente você está usando seu login e senha no Portal do Grupo irmãos Valotto.

Qual o prazo de entrega dos meus pedidos?
A entrega de seu pedido, caso não haja restrições em disponibilidade de estoque ou crédito, acontece em até um dia útil.

Quais os fornecedores vou encontrar no Portal do Grupo irmãos Valotto?
No Portal do Grupo irmãos Valotto você encontra os principais laboratórios e as principais marcas do segmento farmacêutico nacional.

Qual é o investimento necessário para ingressar no Portal do Grupo irmãos Valotto?
O cadastro no Portal do Grupo irmãos Valotto é gratuito.

Qual é o custo adicional por pedido?
Não existe custo adicional no produto ou no pedido comprando pelo Portal do Grupo irmãos Valotto, inclusive, frequentemente são concedidos descontos e condições adicionais nos pedidos realizados.

Preciso me cadastrar para fazer cotações?
Sim, é necessário se cadastrar no portal para realizar cotações. Por meio de seu cadastro, o Portal do Grupo irmãos Valotto poderá atender suas necessidades de maneira personalizada e oferecer inúmeras vantagens.

É necessário treinar minha equipe para operar o sistema?
Não. A interface utilizado pelo Portal do Grupo irmãos Valotto pode ser operada por qualquer pessoa que saiba utilizar um navegador Internet. Mesmo assim, o Portal do Grupo irmãos Valotto oferece suporte técnico on-line e disponibiliza uma equipe de profissionais qualificados para treinar os compradores.

Que vantagens minha empresa terá ingressando no Portal do Grupo irmãos Valotto como compradora?
      *  Redução significativa dos custos de compras;
      *  Conquista de agilidade, produtividade e redução do ciclo de compras;
      *  Acesso a ofertas de novos fornecedores e maior alcance geográfico;
      *  Transparência, auditoria on-line e segurança nos processos de compras;
      *  Melhoria no relacionamento com fornecedores

Caso tenha esquecido a senha como devo solicitar uma nova?
Na página principal do portal, clique na opção "Esqueceu sua senha?". Uma tela irá abrir solicitando seu e-mail. Digite seu e-mail e clique em "Enviar". A senha será enviada para seu e-mail. Atenção: O e-mail a ser digitado deverá se o mesmo e-mail inicialmente cadastrado no Portal do Grupo irmãos Valotto.

O que eu devo fazer para me cadastrar via Internet?
Na página principal do portal, acesse o link "Cadastre-se já!", localizado no canto superior direito da página, e preencha os dados da sua empresa nos espaços que são obrigatórios. Aguarde o sistema enviar um e-mail de confirmação com sua senha de acesso, faça o login e navegue no portal.

Como faço para entrar em contato com o suporte técnico?
Para falar como nosso suporte técnico on-line, clique aqui!